جعبه باز

کالای اپن‌باکس یا جعبه‌باز به محصولاتی گفته می‌شود که بسته‌بندی آن‌ها باز شده یا از جعبه خارج شده‌اند، اما همچنان جدید و استفاده نشده‌اند. این محصولات اغلب به دلیل بازگشت مشتری به فروشگاه بازمی‌گردند. دلایلی مانند پشیمانی خریدار، آسیب دیدن بسته‌بندی، یا دلایل غیر عملکردی دیگر باعث بازگشت این کالاها می‌شود. خود محصول معمولاً در شرایط خوبی باقی می‌ماند. کالاهای اپن‌باکس اغلب با تخفیف از ۲۰ تا ۶۰ درصد نسبت به قیمت محصولات نو فروخته می‌شوند. دلیل وجود کالای اپن‌باکس بازگشت مشتری، بسیاری از کالاهای اپن‌باکس از سوی مشتریانی که به هر دلیلی از خرید خود پشیمان شده‌اند، بازگردانده می‌شوند. دستگاه هایی که در ویترین فروشگاه جهت بازدید عموم می باشند. دستگاه هایی که در ویترین فروشگاه های رسمی شرکت ها سازنده برای بازدید عموم به نمایش گذاشته شده اند. دستگاه هایی که به علت داشتن ایراد کوچک ابتدایی از قبیل: خط و خش جزئی یا پاره بودن کارتن در لیست محصولات جعبه باز یا اپن‌باکس (Open Box) قرار می گیرند. دستگاه هایی که به خاطر محدود و منحصر بفرد بودن، به صورت شخصی و مسافری وارد کشور شده اند و خریدار از خرید آن منصرف شده است. دستگاه هایی که در گمرکات کشورها به جهت بازدید محتویات مشکوک داخل آنها یا برای نمونه، توسط کارشناسان گمرکی باز شده اند. ستگاه هایی که در زمان واردات یک یا چندین نمونه جهت تست، تحویل اداره استاندارد شده است.(این گزینه بسیار نادر)